Contacto

Antes de decidirte, pregunta. Un vestuario cuidado se construye sobre buenas preguntas: sobre el tejido, el corte, la talla o cómo se comportará una prenda con los años. Envíanos las tuyas y te responderemos con claridad, sin presión en ningún sentido. Preferimos que compres una vez y compres bien.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Con qué rapidez respondéis?+

En un día laborable, normalmente antes. Una respuesta cuidada nos importa más que una rápida.

¿Podéis ayudarme con la talla antes de pedir?+

Con mucho gusto. Dinos tu talla habitual y cómo te gusta que siente una prenda, y te orientaremos hacia el ajuste adecuado.

¿Cómo sigo mi pedido?+

Se envía un número de seguimiento por correo dentro de las 24 horas siguientes al envío. Si no lo encuentras, mándanos tu número de pedido y te lo reenviamos.

¿Cómo funcionan las devoluciones y los cambios?+

Tienes 30 días. Los cambios son gratuitos y las devoluciones son sencillas: escríbenos y lo gestionamos sin complicaciones.

¿Puedo cambiar o cancelar un pedido?+

Si aún no se ha enviado, sí. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido y lo solucionamos.

¿Desde dónde enviáis y adónde?+

Enviamos a todo el mundo con seguimiento en cada pedido. Tus opciones de entrega se confirman en el checkout.